Prozessmanagement im Überblick

Ist-Prozess Aufnahme, Schwachstellenanalyse, Prozessoptimierung und Sollkonzeption:

• Wir nehmen Ihre bestehenden Prozesse auf und dokumentieren diese für Sie.
• Wir analysieren die Ist-Situation und führen eine Schwachstellenanalyse durch.
• Wir erstellen mit Ihnen gemeinsam einen optimierten oder neuen Sollprozess.

Prozessintegration:

• Wir ermitteln welche organisatorischen und systemseitigen Anpassungen notwendig werden.
• Wir unterstützen Sie bei der Integration der neuen Prozesse.

Ganzheitliches Prozessmanagement:

• Strategie Check und Prozessarchitektur

Wir beschreiben Ihre IST und die SOLL Situation. Wir entwickeln eine auf den betreffenden Bereich spezifische Marktsegment-Marktleistungs-Matrix. Wir bündeln geeignete Prozesskandidaten und bauen eine Prozesslandkarte für Sie auf.

• Prozessvision

Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam eine Prozessvision für Ihr Unternehmen oder Ihren Unternehmensbereich. Wir leiten Lösungen anhand von Vergleichsprozessen, Benchmark Analysen, Sektor Analysen und moderner Informations- und Kommunikationstechnologien ab. Gemeinsam bestimmen wir so die Prozesseckpfeiler und formulieren die Prozessvision.

• Gestaltung der Prozessleistungen und Aufgabenkette

Anhand von Kontextdiagrammen, Leistungsverzeichnissen und Qualitätsprofilen gestalten wir die Prozessleistungen. Diese nutzen wir zum Aufbau der Makro Aufgabenkette in der die jeweiligen Verbindungen untereinander dargestellt werden.

• Gestaltung des Führungssystems

Wir definieren mit Ihnen zusammen geeignete Führungsgrößen mit denen die Prozessqualität gemessen werden kann. Wir beschreiben welche Ziele wir mit den Größen abbilden, wer für diese verantwortlich ist und welche möglichen Handlungsempfehlungen es bei Abweichungen zu den vereinbarten Größen gibt.

• Schätzung von Nutzenpotenzialen

Wir erstellen für Sie anhand der entstehenden Aufwände und der zu erwartender Chancen- und Risiken eine individuelle Schätzung der Nutzenpotenziale.

Outsourcing für Ulm und Umgebung:

Sie haben Tätigkeiten oder Aufgabenfelder im Bereich Prozessmanagement die Sie extern vergeben möchten. Definieren Sie mit uns den Umfang und die Durchführung der zu erbringenden Outsourcing Leistung.

• Schaffen Sie zusätzliche Kapazitäten für Ihr Tagesgeschäft oder für interne Sonderaufgaben
• Reduzieren oder sparen Sie Fixkosten hinsichtlich Personal, Räumlichkeiten oder Equipment